Conditions générales de vente

4. Handelsbetingelser / Vilkår og betingelser

Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på fiksly.store, drevet af Fiksly.

Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusive moms. Vi accepterer betaling via [angiv betalingsmetoder, f.eks. kort, MobilePay, Klarna].

Ordrebekræftelse

Efter afgivelse af din ordre modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. En bindende aftale indgås først, når du har modtaget denne bekræftelse.

Reklamationsret

Der gælder en reklamationsret på 24 måneder i henhold til købeloven. Reklamationsretten gælder for fejl i materiale og/eller fremstilling.

Reklamation skal ske inden for rimelig tid, efter du har opdaget manglen. Kontakt os på kontaktefiskly@outlook.fr med beskrivelse af problemet.

Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse, der skyldes forhold uden for vores kontrol.

Tvister

Ved eventuel tvist kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, eller via www.forbrug.dk. EU-forbrugere kan også klage via EU-Kommissionens online klageportal: https://ec.europa.eu/consumers/odr